尚未解決螺栓問題-豐田愿意回購已售出bZ4X車型
來源:中國質(zhì)量新聞網(wǎng)
自6月份進行海外召回后,豐田決定回購已售出的bZ4X車輛。8月7日,豐田提出由于連接車輪的螺栓出現(xiàn)問題,車輪有可能脫落,將回購被召回的bZ4X電動SUV車型。
豐田bZ4X(圖片來源:廣汽豐田)
上市兩個月后,豐田對bZ4X車型發(fā)起緊急召回,召回原因是連接車輪的螺栓出現(xiàn)問題,在使用過程中可能會出現(xiàn)車輪脫落的情況,召回涉及超過2700輛新車,但至今豐田未能給出明確的解決方案。
豐田建議車主停止駕駛車輛,并且為車主提供兩種解決方案,一種是為車主提供代步車和5000美元的信貸,到2024年的免費充電以及從召回開始到宣布補救措施的延保政策等補償;另一種方案是由豐田汽車全額回購車輛。豐田汽車表示,為車主提供的補救措施將一直有效,直到確定召回解決方案。
斯巴魯Solterra(圖片來源:斯巴魯)
受到該事件影響的品牌還有斯巴魯,其旗下的Solterra與bZ4X為兄弟車型,并且均為豐田日本元町工廠生產(chǎn)。截至目前,斯巴魯仍未發(fā)布任何補救措施和賠償指令。按照豐田提出的補償政策來看,無論哪種方案對于豐田來說都是一筆高昂的費用,對體量更小的斯巴魯來說可能是難以承受的代價。
豐田bZ4X作為豐田汽車bZ純電動專屬系列的首款產(chǎn)品,承載了豐田向電氣化轉(zhuǎn)型的期望;斯巴魯Solterra同樣是斯巴魯向電動化轉(zhuǎn)型的新嘗試。對消費者來說,上市兩個月就召回,將會導(dǎo)致用戶取消訂單,從而進一步影響豐田和斯巴魯在電動汽車領(lǐng)域的口碑。
不過好在,豐田bZ4X和斯巴魯Solterra尚未在中國市場上市。這不單是為豐田和斯巴魯杜絕了情況惡化的可能性,更是避免了中國消費者受到不良影響。
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